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Nichts trifft uns mehr, als keine Rückmeldung zu erhalten. Feedback ist unerlässlich, um zu lernen und um besser zu werden. Aber wie kann man Feedback geben, damit es richtig ankommt – und wie kann man Feedback richtig annehmen.
1. Aufgabe
Findet euch in einer 3er Gruppe zusammen und seht euch das Video an.
2. Aufgabe
Erläutert in der Gruppe die Feedbackregeln:
- "ich bin o.k. – du bist o.k." - respektvoll
- beschreiben statt bewerten - verhaltenbezogen
- Positives zuerst - wertschätzend
- möglichst konkret - nachvollziehbar
- "ich" statt "man" sagt - persönlich
- Verschwiegenheit - vertraulich
3. Aufgabe
Versucht in der Gruppe eine Situation zu finden, in der einer dem anderen Feedback gibt. Der Dritte beobachtet, wie Feedback gegeben wird, bzw. auch, wie Feedback angenommen wird. Dann gibt dieser seinerseits Rückmeldung über seine Beobachtung.